1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, применяемые Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Первый Дом»
(адрес: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2, ОГРН 1037701034997, ИНН 7707144112, КПП 770301001), далее — Оператор.
Политика действует в отношении всей информации, получаемой Оператором от пользователей сайта https://www.fhcompany.ru/.
Цель Политики — защита прав и свобод субъектов персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные термины
В Политике используются термины в значениях, установленных Законом № 152-ФЗ, включая:
персональные данные, обработка персональных данных, оператор, пользователь, автоматизированная обработка, распространение, предоставление, блокирование, уничтожение, обезличивание, трансграничная передача, информационная система персональных данных, а также cookie-файлы и сервисы интернет-аналитики.
3. Права и обязанности Оператора
Оператор вправе:

• получать от субъекта достоверные персональные данные;
• требовать их актуализации.

Оператор обязан:

• обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
• предоставлять субъекту информацию об обработке его персональных данных;
• принимать правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных;
• отвечать на обращения субъектов персональных данных;
• обеспечивать свободный доступ к настоящей Политике;
• прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законом.

4. Права и обязанности субъектов персональных данныхСубъекты персональных данных имеют право:

• на получение информации об обработке их персональных данных;
• на доступ, уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных;
• на защиту своих прав и законных интересов.

Субъекты персональных данных обязаны предоставлять достоверные и актуальные сведения.
5. Обрабатываемые персональные данные
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• имя (ФИО либо часть);
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

Также обрабатываются обезличенные данные пользователей (включая cookie) с использованием сервисов интернет-аналитики (в т.ч. Яндекс Метрика).
6. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется:

• на законной и справедливой основе;
• только в заявленных и законных целях;
• в объеме, необходимом для достижения целей обработки;
• с обеспечением точности и актуальности данных;
• с хранением не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются в целях:

• обратной связи с пользователями;
• информирования о услугах Оператора;
• предоставления доступа к информации и материалам сайта;
• улучшения качества сайта и его содержания.

8. Правовые основания обработкиПравовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция РФ;
• Федеральные законы № 152-ФЗ и № 149-ФЗ;
• уставные документы Оператора;
• согласие субъекта персональных данных.

Заполняя формы на сайте или направляя данные Оператору, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
9. Условия и порядок обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом либо при наличии согласия субъекта.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронный адрес: info@fhcompany.ru.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, принимает необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения персональных данных.
11. Заключительные положения
Актуальная версия Политики размещена в сети Интернет по адресу:
https://www.fhcompany.ru/personal_data1
Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://www.fhcompany.ru/ (далее - Сайт) и разработана в Обществе с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Первый Дом», расположенного по адресу: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2, ОГРН: 1037701034997, ИНН: 7707144112, КПП: 770301001 (далее – Оператор).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайтуhttps://www.fhcompany.ru/. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Оператором, в целях обеспечения обратной связи, могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя:
2.1. «Как к Вам обращаться» в форме обратной связи, в случае если посетитель указывает свои полные ФИО или только часть.
2.2. Электронный адрес
2.3. Номер телефона
2.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и других).
2.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
3.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;
– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
- осуществление обратной связи с целью разъяснения, уточнения или подготовки предложения по услугам оказываемым Оператором.
3.2. Оператор не проверяет предоставляемую Пользователем информацию для обратной связи и не может судить о её достоверности, а также о том, обладает ли Пользователь достаточной правоспособностью для предоставления персональной информации.
Для конкретных целей либо соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации Оператор может запросить отдельное согласие Пользователя на обработку персональной информации.
3.3. Обезличенные данные Пользователей, собранные с помощью сервисов интернет статистики (метрики, аналитики и иное), служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4.2. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6 ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Оператор, получив доступ к персональным данным, берёт на себя обязательства не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.2. Оператор может привлекать третьих лиц для обеспечения поддержки клиентов, управления объявлениями на сторонних ресурсах, отправления информационных и иных сообщений от имени Оператора. Указанным третьим лицам запрещено использовать предоставленные персональные данные для рекламных целей.
6.3. Сайт позволяет использовать сторонние сервисы. Используя их субъект персональных данных добровольно передает персональные данные и иную информацию. Все персональные данные, запрашиваемые третьими лицами, обрабатываются и храниться в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности третьих лиц.

7. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
7.1. Полученная персональная информация хранится на носителях информации размещённых на территории в Российской Федерации.
7.2. Персональная информация хранится столько времени, сколько необходимо для достижения цели, для какой она была собрана, или для соблюдения требования законодательства Российской Федерации и нормативных актов.

8. ФАЙЛЫ cookie И ДРУГИЕ ПОДОБНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ НА САЙТЕ
8.1. Какие файлы cookie и зачем их используются на сайте:
Файлы cookie — это небольшой фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, которое использует Пользователь для доступа к Сайтам. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайты информацию, которая помогает работе с Сайтами и позволяет запоминать предпочтения по истечении времени, например, настройки браузера.
На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:
● строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie необходимы для работы Сайтов и предоставления Сервисов; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
● статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который получает пользователь;
● технические файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;
● функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Сайтов, например, сохраняя предпочтения пользователя (такие как язык и местоположение);
● (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, отображенной для пользователя, а также той, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу. Они также используются в статистических и исследовательских целях.
8.2. Как долго файлы cookie хранятся на устройстве пользователя
Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после чего собранные данные будут храниться на устройстве пользователя в течение периода, который может зависеть от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели, после чего они будут автоматически удалены из пользовательской системы.
8.3. При первом посещении Сайта запрашивается согласие на использование файлов cookie. Если после того, как пользователь одобрил использование файлов cookie, пользователь захотел изменить свое решение, это возможно сделать, удалив файлы cookie, хранящиеся в браузере (обычно это можно сделать в настройках браузера — пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее согласие, и пользователь сможет сделать иной выбор. Если пользователь отказывается от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайта будут Вам недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Cайтов. Пользователь также может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Оператор приветствует вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей Политики, а также работы и структуры Сайта. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: info@fhcompany.ru.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://www.fhcompany.ru/personal_data1.
9.5. Действующая Политика в отношении обработки персональных данных размещена на странице по адресу: https://www.fhcompany.ru/personal_data1.
9.6. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Публичной оферты и Соглашения об использовании Сайта, размещенных на странице по адресу: https://www.fhcompany.ru/personal_data1

Настоящий документ определяет условия получения и обработки правообладателем сайта https://www.fhcompany.ru/ (далее – «Сайт») – Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Первый Дом» расположенного по адресу 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2, ОГРН: 1037701034997, ИНН: 7707144112, КПП: 770301001 (далее – «Оператор»), персональных данных Пользователя сайта (далее – «Пользователь») в части cookie-файлов.
Cookie-файлы – текстовые файлы, которые браузер каждый раз пересылает серверу при открытии страниц Сайта. Оператор использует данные файлы, в том числе, для аутентификации Пользователя, хранения его персональных предпочтений и настроек, навигации по Сайту и корректной работы сервисов Сайта, веб-аналитики, отслеживания состояния сессии доступа Пользователя, ведения статистики о Пользователях и аналитики.
На Сайте используются следующие cookie-файлы:
Сookie-сессии – файлы, использующиеся исключительно во временной памяти. Указанные файлы удаляются при закрытии Пользователем окна интернет-браузера.
Постоянные cookie-файлы – файлы, сохраняющиеся на устройстве в течение длительного времени или до тех пор, пока они не будут удалены вручную. Данные файлы учитывают ранее введенную Пользователем информацию и позволяют не вводить одни и те же данные при каждом посещении Сайта.
Собранная при помощи cookie информация (IP-адрес Пользователя, дата и время посещения Сайта, браузер и его версия, операционная система и ее версия, тип и модель устройства, источник входа на Сайт, информация о поведении Пользователя на Сайте (включая количество и наименование просмотренных страниц), возраст, пол, интересы, географические данные, прочие технические данные (cookies, flash, java и т.п.) не может идентифицировать Пользователя, однако может помочь Оператору улучшить работу Сайта. Информация об использовании Пользователем Сайта, собранная при помощи cookie-файлов, могут быть переданы ООО «ЯНДЕКС», которая будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Сайта, составления отчетов о деятельности Сайта и т.д.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что им внимательно и в полном объеме прочитаны и поняты условия использования cookie-файлов, изложенные в настоящем согласии, дает свое согласие на использование cookie-файлов и выражает согласие с условиями использования cookie - файлов в соответствии с настоящим согласием.
Большинство веб-браузеров позволяют просматривать, блокировать или удалять cookie-файлы с веб-ресурсов. Пользователь может отказаться от использования или заблокировать все или определенные cookie-файлы в своем браузере, однако, в таком случае, работа отдельных элементов Сайта может быть нарушена.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» свободно, своей волей и в своем интересе я даю конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие оператору персональных данных – Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Первый Дом», расположенному по адресу: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2, ОГРН: 1037701034997, ИНН: 7707144112, КПП: 770301001 (далее по тексту – Оператор) на обработку моих персональных данных в целях:
· оказания услуг;
· предоставления мне справочной информации;
· получения обратной связи в отношении услуг;
· улучшения качества оказания услуг;
· информирования контрагента об условиях сервисов, о этапах оказания услуг;
· изучения и анализа рынка;
· изучения потребностей покупателей, в том числе персонального профайлинга;
· проведения маркетинговых и иных исследований.

Мои персональные данные, в отношении которых дается данное согласие, включают следующие:
при регистрации, оформлении заказа услуг на Сайте Оператора: фамилия, имя, отчество; пол; адрес проживания, оказания услуг; номер телефона, адрес электронной почты; данные об истории и составе услуг, платежей и кассовых чеках; данные об истории посещений Сайта Оператора и использования мобильного приложения Оператора; персонифицированные данные и сведения о потребительских предпочтениях и поведении; сведения об адресах аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах; пользовательские данные (IP-адрес, файлы cookie, информация об аппаратном и программном обеспечении, геолокация).
Действия с моими персональными данными, выполняемые Оператором, включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, доступ уполномоченного персонала Оператора, передачу (предоставление) иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и необходимых для достижения вышеуказанных целей, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Предусматривается смешанная обработка моих персональных данных – как без использования средств автоматизации, так и автоматизированная обработка с передачей полученной информации с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Согласие дается на срок 10 лет и ограничено достижением Оператором вышеуказанных целей. Оператор вправе продолжить обработку моих персональных данных по окончании срока действия согласия в случаях и в течение периода времени, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Мне известно, что я могу отозвать согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящем согласии, подав Оператору заявление в произвольной форме или отправив его почтой по адресу: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2. В этом случае будет невозможно достижение некоторых из вышеуказанных целей (например, оказание мне Оператором услуг), и осознаю последствия отзыва такого согласия.
Я гарантирую получение мной согласия от третьих лиц, чьи данные я указал на сайте Оператора, на передачу их персональных данных Оператору и их обработку Оператором в целях оказания услуг. Я проинформирован, что самостоятельно несу ответственность за указание достоверных данных и поддержание их в актуальном состоянии. В случае изменения каких-либо персональных данных ответственность за уведомление Оператора об этом лежит на мне.
Более полная информация о политике Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Первый Дом» в отношении обработки персональных данных приведена здесь (https://www.fhcompany.ru/personal_data1).

Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования сайта https://www.fhcompany.ru/ (далее — Сайт), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания Первый Дом»
(адрес: 123376, г. Москва, Большой Трехгорный пер., д. 4 стр. 2,
ОГРН 1037701034997, ИНН 7707144112, КПП 770301001), далее — Администратор Сайта.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения в полном объёме.
1. Общие условия
1.1. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта, его материалов, сервисов и функций.
1.2. Начало использования Сайта означает безоговорочное принятие условий Соглашения. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.3. Администратор вправе в любое время изменять Соглашение без уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
1.4. Использование Сайта регулируется законодательством Российской Федерации.
2. Обязанности Пользователя2.1. Использование отдельных сервисов возможно при наличии согласия Пользователя:

• с настоящим Соглашением;
• с условиями конкретного сервиса;
• на обработку персональных данных.
• 2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается.
• 2.3. При цитировании материалов Сайта ссылка на Сайт обязательна.
• 2.4. Администратор не несёт ответственности за содержание и использование внешних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
• 2.5. Администратор не несёт ответственности за возможные убытки Пользователя, связанные с использованием Сайта, его контента, рекламы или внешних ресурсов.
• 2.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
• 2.7. Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные, и не проверяет их достоверность и дееспособность Пользователя.

3. Права и обязанности Администратора3.1. Администратор осуществляет управление Сайтом, определяет его структуру, функциональность и условия использования сервисов.
3.2. Администратор вправе ограничивать доступ к Сайту, приостанавливать его работу, запрещать автоматические обращения, проводить техническое обслуживание.
3.3. Администратор вправе (но не обязан) осуществлять модерацию пользовательского контента.
3.4. В случае нарушения условий Соглашения Администратор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту.
3.5. Администратор рассматривает обращения Пользователей и при необходимости предоставляет ответ.
4. Доступ к Сайту4.1. Использование Сайта возможно без регистрации, если иное не предусмотрено для отдельных сервисов.
4.2. Доступ к отдельным функциям может требовать регистрации и авторизации.
5. Интеллектуальная собственность и ответственность5.1. Все материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности Администратора или иных правообладателей. Их использование допускается только в рамках функционала Сайта.
5.2. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Администратор не несёт ответственности за их содержание и последствия использования.
5.3. Пользователь самостоятельно оценивает риски, связанные с использованием информации и контента Сайта.
6. Заключительные положения6.1. Все споры, связанные с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Признание отдельного положения недействительным не влечёт недействительности Соглашения в целом.
6.3. Бездействие Администратора не лишает его права на защиту своих интересов в будущем.
6.4. Переходя на Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу:
https://www.fhcompany.ru/personal_data1